Privacy Policy
La presente Privacy e Cookie Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito Iseum.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. Utilizzando il sito, l’utente accetta quanto descritto nella presente policy.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è ECOLUXURY TRAVEL S.R.L., con sede legale in via d’Ascanio 9, 00186 Roma. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo e-mail: info@iseum.it.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito raccoglie diverse categorie di dati personali, tra cui:
Dati forniti dall’utente:
- Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono) per la conferma delle prenotazioni online e l’emissione della biglietteria;
- Dati di pagamento per la gestione dei pagamenti online;
- Dati raccolti tramite iscrizione alla newsletter.
- Dati raccolti automaticamente:
Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate) per migliorare l’esperienza utente e garantire la sicurezza del sito;
- Cookie e tecnologie similari (vedi Sezione 7).
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni online e della biglietteria:
- Finalità: Elaborare le richieste dell’utente e fornire i servizi richiesti.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
- Invio di comunicazioni promozionali e newsletter:
- Finalità: Informare l’utente su promozioni, offerte speciali e novità relative ai servizi offerti.
- Base giuridica: Consenso espresso dell’utente.
- Adempimenti legali e fiscali:
- Finalità: Rispettare obblighi di legge e regolamenti.
- Base giuridica: Obbligo legale.
- Miglioramento dell’esperienza utente e sicurezza del sito:
- Finalità: Analizzare dati anonimi di navigazione per migliorare il sito e prevenire accessi non autorizzati.
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare.
4. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, garantendo adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o divulgazioni dei dati.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per:
- Fino alla revoca del consenso per l’invio di newsletter o altre comunicazioni promozionali.
- La durata necessaria all’esecuzione del servizio richiesto;
- Periodi superiori previsti da obblighi di legge (es. conservazione dei dati fiscali);
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a terze parti solo nei seguenti casi:
- A fornitori di servizi terzi, necessari per l’esecuzione del servizio (es. piattaforme di pagamento);
- Ad autorità competenti per obblighi legali;
- In nessun caso i dati saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
7. Cookie Policy
Il sito Iseum.it utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione e offrire un servizio personalizzato.
7.1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo inviati al browser dell’utente e salvati sul dispositivo durante la navigazione su un sito web.
7.2. Tipologie di cookie utilizzati:
- Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.
- Cookie Analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni anonime e aggregate sul comportamento degli utenti. Ad esempio: numero di visitatori, pagine visualizzate.
- Cookie di Profilazione: Utilizzati per creare profili relativi all’utente e inviare messaggi pubblicitari personalizzati. L’uso di questi cookie richiede il consenso espresso dell’utente.
7.3. Gestione dei cookie:
L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser o il banner di consenso visualizzato al primo accesso al sito.
- Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie, consulta le guide del tuo browser (es. Chrome, Firefox, Safari).
7.4. Servizi di terze parti:
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8. Diritti degli Interessati
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma sull’esistenza di dati personali trattati;
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
- Diritto alla limitazione del trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing;
- Diritto di revoca del consenso.
Per esercitare i diritti, contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo: info@iseum.it
In caso di violazione dei propri diritti, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche alla Privacy Policy
La presente policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o funzionali del sito. Gli utenti saranno informati tramite avvisi specifici sul sito.